นักขายกับการตื๊อ
- D-sales
- May 21, 2018
- 1 min read
นักขายกับการตื๊อ
อะไรกัน ทำไมต้องตื๊อ
ตื๊อแล้วดีหรือไม่
แล้วถ้าไม่ตื๊อ จะทำอย่างไรแทน
นักขายที่เกิดขึ้นในยุคหนึ่ง จะถูกถ่ายทอด
เทคนิคการขายแบบ การตื๊อ
ตื๊อเท่านั้นที่จะครองโลก
เป็นคำแนะนำที่อาจจะแตกต่างกับยุคสมัยใหม่
ที่การขายจะแตกต่างกับแบบเดิมอย่างคนละขั้ว
นักขายแบบตื๊อ จัดว่าเป็นการขายแบบ push selling โดยไม่ได้มองประเด็นของ customer needs เป็นที่ตั้ง เราเอาความต้องการของนักขายเป็นตัว drive และ deliver
ต่างกับการขายแบบ focus โดยเลือกกลุ่มเป้าหมาย เลือก segment เลือกเน้นขายและ support ตาม customer needs จะทำให้ใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า
Customer needs จะรู้ได้อย่างไร
มาจากลูกค้าบอกความต้องการ
มาจากการสอบถาม
การสอบถามมีหลายวิธีที่เราใช้กันทั้ง
- คำถามปลายเปิด พวก Wh-questions
What Where When Why Who How
- คำถามปลายปิด พวก Yes / No question ใช่ไหมครับ ถูกต้องไหมครับ ไม่ใช่ใช่ไหมครับ
- คำถามชี้นำ Lead Questions เป็นคำถามที่จะนำพาไปสู่จุดหมายที่ต้องการ
นักขายที่ดีต้องฝึกผสมผสานแต่ละคำถามให้คล่อง ไม่สะดุด
เมื่อยามจำเป็นต้องใช้ จะได้นำมาใช้ได้ทันที

Comments