S-curve

นักขาย Salesperson กับ S-curve

อะไรคือ S-curve ?????

S-curve คือ การแบ่ง stage หรือขั้น จนกว่าจะสำเร็จผล เปรียบเสมือนตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวเอส S

โดยแบ่งออกเป็น 4 ขั้นด้วยกัน

1. ฐาน หรือรากฐาน ของตัว S เป็นช่วงที่เปรียบให้เห็นถึงการทำงาน บางครั้งต้องสะสมพลัง สะสมความรู้ และประสบการณ์ โดยบอกไม่ได้ว่านักขายแต่ละคน จะตกอยู่ในขั้นนี้นานมากน้อยแค่ไหน แต่สิ่งที่จะบอกได้คือ หากนักขายคนใดผ่านขั้นนี้ไปได้ จะทะยาน แบบจรวด ก้าวหน้าในอาชีพการงาน ก้าวข้ามนักขายทั่ว ๆ ไป สู่นักขายมืออาชีพ Professionals

2. จุดทยาน Turning point จุดเปลี่ยน โดยจุดเปลี่ยนจะกินเวลาสั้น ๆ แต่แฝงด้วยแรงกดดันมากมาย ไม่ว่าจะเป็นความคิดภายในหัวของนักขาย คนรอบข้าง ทุก ๆ ฝ่ายต่างเฝ้าดูจุดดั่งกล่าว หากจรวดพุ่งทะยานออกจากฐาน จรวดนั้นต้องมีพลังงานที่เพียงพอต่อการเอาชนะอุปสรรคมากมาย

3. เส้นทาง Path หลังผ่านจุดทยาน เส้นทางนี้จะทั้งชัน ทั้งพุ่งสูง ถึงแม้จะมีแรงต้าน แต่ด้วยความรู้ ความสามารถ โอกาสที่ผ่านเข้ามา หามีสิ่งใดมาหยุดยั้งได้ เส้นทางนี้จะยาวนานแค่ไหน ไม่มีใครรู้ แต่นักขายมืออาชีพควรพึงระลึกไว้เสมอ เมื่อถึงจุดสูงสุด จุดนั้นมีทางให้เลือกว่าจะรักษาระดับนั้นให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ หรือบางครั้งมันอาจล่วงลงมาสู่พื้น ต้องเจ็บปวดเช่นกัน

4. ปลายหางของตัว S จุดนี้ จะไม่มีอะไรหวือหวาท้าทาย เพราะนักขายมืออาชีพคนนี้ประสบความสำเร็จแล้ว เอาชนะทุก ๆ ความท้าทาย สิ่งที่จะต้องทำต่อไปคือการรักษามันให้คงอยู่ สืบต่อไปอีกนานเท่านาน

คำถามหากนักขายมืออาชีพเข้าสู่โหมดรักษาผลงาน แล้วนักขายมืออาชีพคนดังกล่าวจะมีอะไรให้ท้าทายต่อไป

คำตอบ มีอย่างแน่นอน โดยนักขายมืออาชีพคนนี้ต้องรักษาผลงานให้อยู่ในระดับที่ติดลมบนต่อไป เพื่อพิสูจน์ให้ทั้งตนเองและคนรอบข้างรู้ว่าเอ็งเก่ง หรือหาความท้าทายใหม่ ก้าวไปสู่สิ่งแวดล้อมใหม่ ๆ คิด เรียนรู้ ปฎิบัติ ใหม่ ๆ เท่านี้ คงไม่มีอะไรมาหยุดยั้งนักขายมืออาชีพคนนี้ได้แน่นอน